Siêu thị điện máy MediaMart sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra IMEI và thời gian bảo hành đối với một số dòng máy để bạn có thể tự tay kiểm tra sản phẩm mình vừa mua.
“Mua một sản phẩm liệu có phải chính hãng hay không?”, “Thời gian bảo hành chính hãng có đúng như trên cam kết hay không?” là những câu hỏi mà không ít người băn khoăn vì không phải ai cũng biết cách tự mình kiểm tra những thông số trên. MediaMart sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra IMEI và thời gian bảo hành đối với một số dòng máy để bạn có thể tự tay kiểm tra sản phẩm mình vừa mua.
Để kiểm tra số IMEI của bất kỳ dòng điện thoại di động nào bạn chỉ cần bấm: *#06# sau đó số IMEI sẽ hiện ra và bạn có thể dựa vào số IMEI này để kiểm tra thông tin bảo hành của sản phẩm.
Để kiếm tra thông tin bảo hành của điện thoại Samsung, bạn có thể làm theo những cách sau:
- Cách 1: Soạn tin nhắn bao gồm 15 số IMEI của máy gửi đến tổng đài miễn phí 6060. Bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi về tình trạng bảo hành của sản phẩm.
- Cách 2: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung Việt Nam 1800-588-889 hoặc (08)-38 213213 để được tư vấn trực tiếp
- Cách 3: Bạn có thể tìm kiếm theo từng tỉnh thành tham khảo các trung tâm bảo hành của Samsung Việt Nam tại Website: http://www.samsung.com/vn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
Sony cũng sử dụng chế độ bảo hành điện tử và bạn có thể tự mình kiểm tra tình trạng chính hãng cũng như thời gian bảo hành của máy bằng những cách sau:
- Cách 1: Truy cập vào website: http://www.sony.com.vn/microsite/warranty_period/index.html sau đó lựa chọn dòng máy và điền số IMEI của sản phẩm vào.
- Cách 2: Liên hệ trực tiếp qua tổng đài hỗ trợ khách hàng 1800-588-885 hoặc 1900-561-561.
- Cách 3: Tìm kiếm địa chỉ các trung tâm bảo hành của Sony tại các tỉnh thành qua Website: http://ttbh.sony.com.vn/
Để kiểm tra số IMEI của các thiết bị iOS, ngoài cách dùng mã *#06#, bạn có thể vào Cài đặt (Settings) => Cài đặt chung (General) => About => IMEI. Cuối cùng, để kiểm tra tình trạng máy bạn vào website của Apple và điền số IMEI phía bên trên vào và chọn Continue. Sau đó một số thông tin về thiết bị của bạn cũng như thời gian bảo hành còn lại sẽ xuất hiện.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo danh sách trung tâm bảo hành chính hãng của Apple tại Việt nam dưới đây:
Astral Infotech Vietnam Limited (A Member of Thakral Group) - Apple Authorised Service Provider
Đ/c: 256/2 Điện Biên Phủ, Quận 3, TPHCM
Tel: 848 932-2830.
Fax: 848 932-2821.
Email: support@thakralvn.com
Astral Infotech Vietnam Limited (A Member of Thakral Group) - Apple Authorised Service Provider
Đ/c: Số 12 Lô 11A, đường Trung Yên, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
Tel: 84 - 4 - 783 1625.
Fax: 84 - 4 - 783 1618.
Email: support@thakralvn.com.
Trung tâm bảo hành FPT tại Hà Nội
Đ/c: 1A Yết Kiêu, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
Tel: (84) 4 9421792.
Fax: (84) 4 9424866.
Trung tâm bảo hành FPT tại TPHCM
Đ/c: 207/4 Nguyễn Văn Thủ, Q.1, TPHCM
Tel: (84) 8 8248007.
Fax: (84) 8 8248010.
Trung tâm bảo hành KTC
Đ/c: 55 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Q.1, TpHCM
Tel: 84-8-834-1323.
Fax: 84-8-832-2037.
Email: support@ktc.com.vn
Có 3 cách để kiểm tra tình trạng bảo hành các sản phẩm của LG rất đơn giản:
- Cách 1: Bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 1800-1503 và đọc cho nhân viên số IMEI của sản phẩm rồi yêu cầu nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị. Sau đó, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và báo chính xác thời hạn bảo hành còn lại cho bạn.
- Cách 2: Bạn soạn tin nhắn cú pháp: lgbh> gửi tới 8069, cước: 500đ/tin
- Cách 3: Bạn có thể tìm kiếm thông tin về trung tâm bảo hành thuận tiện nhất cho bạn tại địa chỉ: http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua.
Cách tốt nhất và chính xác nhất để kiểm tra tình trạng bảo hành của các sản phẩm HTC là liên hệ trực tiếp với tổng đài 1900-555-567 và đọc số IMEI để nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành cho bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo rất nhiều tổng đài hỗ trợ ở nhiều khu vực khác nhau tại :
Website sau: http://www.htc.com/vn/support/support-and-service.html
Bạn có thể kiểm tra online bằng cách nhập số IMEI của thiết bị vào địa chỉ sau: http://www.nokia.com/vn-vi/ho-tro/warranty-check/ hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ khách hàng của Nokia qua số: 1800-1516.
Tham khảo các trung tâm bảo hành của Nokia trên toàn quốc ở đường dẫn sau: Danh sách trung tâm bảo hành của Nokia (Cập nhật liên tục)
Một thông tin nữa đó là khi mua các sản phẩm điện thoại tại mediamart.vn, bạn sẽ luôn nhận được bảo hành 1 năm đúng theo hóa đơn. Số IMEI điện thoại của bạn mua sẽ được lưu vào hệ thống nên sẽ dễ dàng kiểm tra khi bạn mang máy đến hệ thống siêu thị điện máy MediaMart khi cần hỗ trợ.
Nguồn sưu tập
