Bạn hãy dùng các bản sửa lỗi sơ bộ dưới đây bởi người dùng có thể khắc phục sự cố nhanh chóng:
+ Ngắt kết nối headset rồi cố gắng để kết nối lại. Biện pháp này sẽ loại trừ được những vấn đề tạm thời xảy ra với thiết bị.
+Trong trường hợp người headset USB xảy ra sự cố, hãy thử kết nối thiết bị với cổng khác để đảm bảo rằng cổng không bị lỗi.
+ Trong trường hợp người dùng sử dụng headset không dây, bạn cần chắc chắn bộ thu và headset không bị nhiễu.
+ Nếu bạn đang kết nối nhiều thiết bị đầu vào với máy tính hãy thử ngắt kết nối toàn bộ chỉ trừ headset.
+ Hãy chạy trình khắc phục sự cố Recording Audio để đảm bảo Windows sẽ xác định tự động và khắc phục được sự cố micro.