Từ 01/01/2021, khách hàng mua một số sản phẩm máy giặt lồng ngang tại...
Từ 01/01/2021, khách hàng mua một số sản phẩm máy giặt lồng ngang tại siêu thị điện máy MediaMart sẽ được bảo hành trọn đời từ thương hiệu Aqua. Nhanh tay chọn mua bạn nhé!
1. Thời gian áp dụng:
Từ 01/01/2021 đến khi có thông báo mới.
2. Nội dung chương trình:
Người tiêu dùng mua máy giặt Aqua (theo danh sách đính kèm) tại siêu thị điện máy MediaMart sẽ được bảo hành trọn đời cho động cơ truyền động trực tiếp.
3. Sản phẩm được áp dụng:
| Danh sách Máy giặt bảo hành | ||
|---|---|---|
| Thứ tự | Model | Số Kg |
| 1 | AQD-D850E.W | 8.5Kg |
| 2 | AQD-D850E.N | 8.5Kg |
| 3 | AQD-DD850E.S | 8.5Kg |
| 4 | AQD-DD850E.N | 8.5Kg |
| 5 | AQD-D900F.W | 9Kg |
| 6 | AQD-D900F.S | 9Kg |
| 7 | AQD-DD900F.S | 9Kg |
| 8 | AQD-DD900F.N | 9Kg |
| 9 | AQD-D950E.W | 9.5Kg |
| 10 | AQD-D950E.N | 9.5Kg |
| 11 | AQD-DD950E.S | 9.5Kg |
| 12 | AQD-DD950E.N | 9.5Kg |
| 13 | AQD-D1050E.W | 10.5Kg |
| 14 | AQD-D1050E.N | 10.5Kg |
| 15 | AQD-D1050F.S | 10.5Kg |
| 16 | AQD-DD1050E.N | 10.5Kg |
| 17 | AQD-DD1050E.S | 10.5Kg |
| 18 | AQD-DH1050C.N | 10.5Kg |
| 19 | AQD-DD1200C.N2 | 12Kg |
| 20 | AQD-DH1200B.N | 12Kg |
4. Điều kiện áp dụng chương trình gia hạn bảo hành:
- Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành điện tử và xác nhận thành công từ Công ty Điện máy Aqua Việt Nam trong thời gian của chương trình.
- Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Những hư hỏng của sản phẩm phải được kết luận là do hư hỏng, lỗi linh kiện, kỹ thuật từ nhà sản xuất bởi phòng Dịch vụ Aqua Việt Nam.
- Số Serial trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất số.
- Sản phẩm được chứng nhận là chính hãng Aqua Việt Nam.
5. Trường hợp không chấp nhận gia hạn bảo hành:
- Sản phẩm dùng cho mục đích kinh doanh (khách sạn, dịch vụ giặt ủi, ...).
- Sản phẩm, không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
- Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, côn trùng, ...
- Không áp dụng đối với các sản phẩm không được liệt kê ở mục 1.
- Lỗi xảy ra do lắp đặt, bảo dưỡng không đúng cách.
- Không áp dụng cho trường hợp hư hỏng phụ kiện kèm theo (Bộ điều khiển, lưới lọc, đèn hiển thị, ...).
6. Trường hợp và mức phát sinh chi phí:
- Thời gian yêu cầu bảo hành:
+ Nếu thời gian sử dụng ít hơn hoặc bằng 10 năm thì chi phí nhân công là miễn phí.
+ Nếu thời gian sử dụng nhiều hơn 10 năm thì chi phí nhân công phụ thuộc vào khu vực.
Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Aqua Việt Nam – Hotline: 1800585832. Quý khách vui lòng tham khảo danh sách trạm bảo hành Aqua Việt Nam ở địa chỉ: https://aquavietnam.com.vn/tram-bao-hanh.
Aqua Việt Nam lưu giữ quyền thay đổi thể lệ chương trình mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định từ Aqua Việt Nam sẽ là quyết định cuối cùng.
