Chương trình khuyến mại SamSung

1. Cách thức tham gia chương trình khuyến mại


Khách hàng khi mua bất kỳ sản phẩm được khuyến mại của Samsung tại hệ thống siêu thị Mediamart trên toàn quốc trong thời gian khuyến mại sẽ được tham gia chương trình khuyến mại. Mỗi khách hàng khi mua bất kỳ 01 sản phẩm khuyến mại sẽ được sử dụng chính số serial của sản phẩm đó để tham gia chương trình Quay số trúng thưởng.

2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

-       Khi khách hàng nhận được hóa đơn hoặc biên nhận từ Mediamrt đồng nghĩa với việc khách sẽ có tên trong danh sách quay số trúng thưởng. Đồng thời, trong vòng 3 ngày sau khi mua hàng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài Samsung (theo số điện thoại khách hàng đã đăng ký thông tin khi mua hàng) với nội dung:

·         Quy khach duoc tham gia CT rut_tham nhan 30 Bo SP Gia Dung SAMSUNG ĐỢT 1. Thong tin chi tiet vui long truy cap https://samsung.com/vn/offer/” (nếu khách hàng đã mua hàng từ ngày 20/12/2021 đến hết ngày 31/12/2021); hoặc

·         Quy khach duoc tham gia CT rut_tham nhan 30 Bo SP Gia Dung SAMSUNG ĐỢT 2. Thong tin chi tiet vui long truy cap https://samsung.com/vn/offer/” (nếu khách hàng đã mua hàng từ ngày 01/01/2022 đến hết ngày 31/01/2022).

3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

-       Khách hàng mua 1 sản phẩm khuyến mại (là có 1 số serial) thì được 1 lượt tham gia quay số. Khách hàng mua nhiều sản phẩm khuyến mại thì có nhiều lượt tham gia quay số tương ứng.

-       Khách hàng cần lưu giữ các hồ sơ sau đây để làm bằng chứng xác định trúng thưởng:

         Bản sao giấy CMND hoặc thẻ căn cước công dân của khách hàng đến nhận thưởng hoặc các giấy tờ tuỳ thân hợp lệ khác (hộ khẩu hoặc hộ chiếu).

         Hoá đơn hoặc biên nhận hoặc phiếu thu của sản phẩm có số serial trúng thưởng (chứng từ hợp lệ phải còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, làm mờ chữ) được giao trực tiếp cho khách hàng ngay sau khi mua hàng.

         Trường hợp hoá đơn, biên nhận hoặc phiếu thu không thể hiện số serial, khách hàng có thể cung cấp những bằng chứng khác có giá trị tương đương (tin nhắn kích hoạt bảo hành, hình chụp sản phẩm thực tế thùng đựng sản phẩm. Những bằng chứng liên quan phải thể hiện được số serial) và phải thể hiện được thông tin ngày mua hàng nằm trong thời gian khuyến mại.

4. Quy định về thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

-       Cách thức quay số: Quay số bằng phần mềm tự động lựa chọn ngẫu nhiên số serial trúng thưởng để xác định các khách hàng may mắn trúng thưởng trong mỗi đợt quay số. Kết quả sẽ được hiển thị lên màn hình công khai tại địa điểm quay số. 

-       Thời gian quay số:

Cơ cấu giải thưởng

Nội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký mã hiệu từng giải thưởng)

Đợt

Thời gian quay số

Áp dụng cho đơn hàng mua trong thời gian:

Giải thưởng được quay số

Giải nhất

 1Robot hút bụi Samsung VR30T85513W/SV

Đợt 1

Vào lúc 15h ngày 05/01/2022

từ ngày 20/12/2021 đến hết ngày 31/12/2021

01 giải nhất

1 Lò vi sóng Samsung MC35R8088LE/SV

1 Máy lọc không khí Samsung AX60R5080WD/SV

09 giải nhì

Giải nhì

1 Máy hút bụi Samsung VS15A6031R1/SV

Đợt 2

Vào lúc 15h ngày 17/02/2022

từ ngày 01/01/2022 đến hết ngày 31/01/2022

02 giải nhất

1 Lò vi sóng Samsung MG23T5018CK/SV

1 Máy lọc không khí Samsung AX40R3030WM/SV

18 giải nhì

5. Thông báo trúng thưởng

-       Trong vòng 07 ngày làm việc (không tính Thứ 7, Chủ nhật & các ngày lễ) kể từ ngày quay số xác định trúng thưởng, đại diện của Công Ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh sẽ liên lạc với khách hàng bằng cách gọi điện và nhắn tin (theo số điện thoại khách hàng đã đăng ký khi mua sản phẩm khuyến mại tại các cửa hàng) để thông báo trúng thưởng và hướng dẫn khách hàng gửi hồ sơ trúng thưởng.

-       Sau khi khách hàng nhận được thông báo xác nhận trúng thưởng từ Công Ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, khách hàng phải cung cấp các giấy tờ như sau:

·         Bản sao giấy CMND của khách hàng khi nhận thưởng hoặc các giấy tờ tuỳ thân hợp lệ khác.

·         Bản sao hoá đơn hoặc biên nhận, hoặc phiếu thu của sản phẩm có số serial trúng thưởng (hóa đơn mua sản phẩm hợp lệ còn nguyên vẹn. không bị tẩy xóa, làm mờ chữ).

·         Trường hợp hoá đơn hoặc biên nhận hoặc phiếu thu không thể hiện số serial, khách hàng có thể cung cấp những bằng chứng khác có giá trị tương đương (tin nhắn kích hoạt bảo hành hoặc hình chụp sản phẩm thực tế hoặc thùng đựng sản phẩm). Những bằng chứng liên quan phải thể hiện được số serial và phải thể hiện được thông tin ngày mua hàng nằm trong chương trình khuyến mại.

-       Cách thức cung cấp: khách hàng gửi bưu điện hoặc nộp trực tiếp qua địa chỉ:

·         Địa chỉ: 21/14 Xô Viết Nghệ Tĩnh. P.17. Q. Bình Thạnh. Tp.HCM.

·         Nội dung trên bì thư: Hồ sơ thông báo trúng thưởng chương trình KHOẢNH KHẮC NHÀ LÀM NÊN TẾT LỚN.

-       Hạn chót khách hàng cần cung cấp hồ sơ trúng thưởng cho Công Ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh (tính theo thời gian khách hàng đến nộp trực tiếp tại địa chỉ trên hoặc tính theo dấu bưu điện nơi gửi nếu khách hàng gửi bằng đường bưu điện) trước ngày 07/03/2022.

-       Samsung có quyền huỷ bỏ giải thưởng trong các trường hợp sau:

o   Khách hàng trúng thưởng không cung cấp hoặc cung cấp sai/ thiếu thông tin liên hệ nên Samsung không thể liên hệ được với khách hàng.

o   Khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện nhận giải thưởng theo thể lệ của chương trình.

6. Địa điểm và thủ tục trao thưởng

-       Giải thưởng sẽ được Ban tổ chức gửi đến tận nhà cho khách hàng trúng thưởng. Chi phí trao thưởng do Công Ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh chịu.

-       Khi nhận thưởng. khách hàng sẽ xuất trình bản chính CMND/Giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và hoá đơn hoặc biên nhận hoặc phiếu thu mua sản phẩm có số serial trúng thưởng trùng khớp với thông tin trúng thưởng hoặc những bằng chứng khác có giá trị tương đương (tin nhắn kích hoạt bảo hành hoặc hình chụp sản phẩm thực tế thùng đựng sản phẩm thể hiện được số serial và phải thể hiện được thông tin ngày mua hàng nằm trong chương trình khuyến mại) để đối chiếu để Công Ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh đối chiếu và nhận thưởng, đồng thời ký nhận vào biên bản nhận thưởng.

-       Thuế thu nhập cá nhân phát sinh (nếu có) liên quan đến cá nhân trúng thưởng sẽ do Công Ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh chi trả.

-       Công Ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE Complex - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh có quyền từ chối trao thưởng trong trường hợp người trúng thưởng không cung cấp đầy đủ những giấy tờ, bằng chứng theo quy định trên. Người không có hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự khi nhận thưởng phải có người giám hộ hợp pháp đại diện, và xuất trình giấy tờ giám hộ hợp lệ.

 

7. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc

Để được giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ tổng đài ‎1800 588 889.