Khách hàng khi mua sản phẩm LG trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được quà tặng theo quy định tại phụ lục đính kèm với cách thức như sau:
Bước 1:
Khách hàng truy cập Hệ thống đổi quà của Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng tại địa chỉ https://quatangLG.com và cập nhật các thông tin theo hướng dẫn để tiến hành đổi quà.
Khách hàng điền các thông tin bao gồm: họ và tên, số điện thoại, email, ngày mua hàng, tải lên ảnh chụp hóa đơn và tem sản phẩm.
Bước 2:
Trong vòng 03-05 ngày làm việc (không bao gồm Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày Lễ) kể từ khi nhận được thông tin, Hệ thống sẽ đối chiếu, xác minh giao dịch và gửi tin nhắn phản hồi cho Khách hàng.
Đối với trường hợp không sử dụng hóa đơn giá trị gia tăng, thời gian xác minh thông tin có thể lâu hơn 03-05 ngày làm việc.
Bước 3:
- Thông tin hợp lệ: Khách hàng nhận được thông báo qua tin nhắn về thông tin quà tặng
- Thông tin không hợp lệ: Khách hàng nhận thông báo từ chối do thông tin không hợp lệ.
- Hạn chót để Khách hàng điền thông tin nhận quà đến hết ngày: 15/05/2024.
- Thông tin nhận quà khuyến mại sẽ được gửi đến khách hàng qua SMS bắt đầu từ ngày 15/04/2024 đến ngày 20/05/2024.
- Thời gian trả quà có thể kéo dài đến hết ngày 03/06/2024.
Công ty TNHH LG Electronics Việt Nam Hải Phòng sẽ chuyển quà cho Khách hàng theo thông tin Khách hàng đã đăng ký.