Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín năm 2023 được xây dựng dựa trên nguyên tắc khoa học và khách quan. Theo đó, hệ thống siêu thị điện máy MediaMart tiếp tục “ghi danh” trong Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín năm 2023 – Nhóm Điện máy, điện lạnh, thiết bị số, sách báo, văn phòng phẩm 

Thông báo di chuyển địa điểm Siêu thị điện máy MediaMart Lê Văn Lương 3 - Hà Nội kể từ ngày 28 tháng 01 năm 2023
 

Thời gian gần đây đã diễn ra tình trạng có nhiều số điện thoại lạ MẠO DANH là "nhân viên chăm sóc khách hàng của MEDIAMART", "tổng đài MEDIAMART"… gọi điện LỪA ĐẢO khách hàng chào bán gói Bảo hành mở rộng cho các sản phẩm Điện máy (Điều hòa, Máy giặt...) Quý Khách hàng cần cảnh giác tránh bị các đối tượng này lừa đảo trục lợi.

Ngày 25/10/2022 tại Khách sạn Sheraton - thành phố Hà Nội đã diễn ra lễ công bố và vinh danh Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín năm 2022 do Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) xếp hạng.

Theo đó, hệ thống siêu thị điện máy MediaMart tiếp tục “ghi danh” trong Top 10 Công ty Bán lẻ uy tín năm 2022 – Nhóm hàng lâu bền 

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm điện tử, điện lạnh, gia dụng và các thiết bị khác tại hệ thống Thế Giới Điện Máy Media Mart có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.

MediaMart luôn có trách nhiệm tiếp nhận và xử lý khiếu nại của Khách hàng liên quan đến chất lượng dịch vụ và sản phẩm của MediaMart cung cấp. Khi phát sinh các khiếu nại, tranh chấp, MediaMart đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì mối quan hệ, sự tin cậy của Khách hàng vào chất lượng dịch vụ của MediaMart.

MediaMart tăng cường trải nghiệm thanh toán cho khách hàng bằng cách tiên phong kết hợp cùng Baokim và Amigo Fintech tích hợp dịch vụ Mua trước trả sau lên website.