Thủ thuật khắc phục lỗi tìm kiếm giọng nói không hoạt động trên tivi Samsung

Nếu bạn không thể thực hiện tìm kiếm nội dung bằng giọng nói trên tivi Samsung, vậy thì hãy tham khảo ngay một số cách khắc phục sau đây: 

1.1. Kiểm tra lại pin của điều khiển và kết nối lại với tivi 

Trước tiên, bạn cần kiểm tra lại điều khiển tivi xem còn pin hay không bằng cách nhấn nút nguồn trên điều khiển và quan sát đầu trước của remote thông qua camera trên điện thoại. Nếu thấy đèn không nhấp nháy thì chứng tỏ điều khiển đã hết pin 

Do đó mà bạn chỉ cần thay pin mới cho điều khiển và tiến hành kết nối lại với tivi Samsung bằng cách nhấn giữ đồng thời nút Pause và Return. Sau đó hướng điều khiển về phía tivi. Khi này trên màn hình sẽ hiển thị biểu tượng kết nối và đợi khoảng vài giây để kết nối thành công 

1.2. Kiểm tra lại kết nối Internet trên tivi 

Tốc độ mạng chậm, kém ổn định hoặc mất kết nối với mạng Internet cũng có thể là nguyên nhân khiến cho bạn không sử dụng được tính năng tìm kiếm bằng giọng nói. 

Để khắc phục, bạn hãy thử kết nối lại mạng cho tivi hoặc kết nối lại mạng trên điện thoại để kiểm tra tình trạng mạng Wifi hiện tại. 

1.3. Cập nhật lại phần mềm cho tivi Samsung 

Bạn cũng cần cập nhật phần mềm mới nhất cho tivi để khắc phục lỗi tìm kiếm giọng nói không hoạt động. Cách thực hiện như sau: 

• Bước 1: Chọn Home > chọn Cài đặt 

• Bước 2: Chọn Bản cập nhật phần mềm > chọn Cập nhật ngay. Khi này tivi sẽ tự động cập nhật bản phần mềm mới nhất xuống. Lưu ý là hãy đảm bảo kết nối Internet hoạt động ổn định. 

1.4. Đặt lại SmartHub 

Đặt lại Smart Hub cho tivi Samsung cũng là một cách khắc phục nhanh và hiệu quả khi tivi không thể thực hiện chức năng tìm kiếm bằng giọng nói hay là không thể mở được ứng dụng, màn hình báo lỗi hoặc không vào được mạng … 

• Bước 1: Nhấn phím Menu hoặc nút hình ngôi nhà trên điều khiển > sau đó di chuyển qua trái để chọn hình bánh răng cưa trên màn hình để mở Cài đặt

• Bước 2: Chọn mục Hỗ trợ > chọn tiếp Tự chuẩn đoán > chọn Đặt lại Smart Hub 

• Bước 3: Nhập mã PIN ( thường là mặc định 0000) để đặt lại và để hệ thống tự động cài đặt lại Smart Hub. Thao tác này mất một khoảng thời gian nhất định và khi khôi phục cài đặt đã hoàn tất bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm giọng nói để kiểm tra 

Tham khảo ngay cách sử dụng tính năng tìm kiếm giọng nói trên TV Samsung: 

• Bước 1: Nhấn phím Home để trở về màn hình chính của tivi 

• Bước 2: Vào ứng dụng “Youtube” > vào mục Tìm kiếm > chọn vào biểu tượng Micro để tìm kiếm bằng giọng nói 

• Bước 3: Nhấn và giữ nút Micro, đưa điều khiển lại gần miệng và đọc lớn từ khóa/ nội dung mà bạn muốn tìm kiếm 

Như vậy bài viết trên đây của MediaMart đã chia sẻ một số cách khắc phục khi tivi Samsung không tìm kiếm được bằng giọng nói. Chúc bạn thực hiện thành công !